Contenuti

Indietro alla navigazione su swisspass.ch
Errore::

JavaScript è disattivato.


La qualità del sito potrebbe essere sensibilmente pregiudicata. Per poter utilizzare tutte le funzioni ed evitare errori vi consigliamo di attivare immediatamente JavaScript nel vostro browser.

Errore::

Il vostro browser web è obsoleto.


La qualità del sito potrebbe essere sensibilmente pregiudicata! Per poter utilizzare tutte le funzioni ed evitare errori vi consigliamo di aggiornare immediatamente il vostro browser.

Errore

Errore: La richiesta non è andata a buon fine, si prega di ricaricare la pagina.

A proposito di SwissPass.

SwissPass – la chiave per la vostra mobilità.

Lo SwissPass è più di un abbonamento dei trasporti pubblici. Vi consente di accedere ai servizi offerti da numerosi partner. Utilizzatelo per salire a bordo di una macchina di Mobility, per attivare il tornello nei comprensori sciistici e per approfittare di un'enorme quantità di offerte speciali. In futuro amplieremo regolarmente la nostra offerta integrando gradualmente altri abbonamenti e servizi dei partner.

Rinnovo automatico dell'abbonamento.

L'abbonamento generale e il metà-prezzo vengono rinnovati automaticamente sullo stesso SwissPass. Prima del rinnovo automatico vi ricorderemo in tempo utile il possibile termine di disdetta. Avrete così tutto il tempo per disdire il vostro abbonamento entro la data indicata. Inoltre nel vostro conto clienti potete abbonarvi a un promemoria via e-mail o SMS che vi ricordi la data in questione. Vi informeremo tramite il vostro canale di comunicazione preferito in merito alle scadenze e alle modalità di rinnovo degli abbonamenti in vostro possesso. Tutti gli altri abbonamenti sullo SwissPass come l'abbonamento modulare, l'abbonamento di percorso oppure i vari abbonamenti di comunità non vengono rinnovati automaticamente. Ma vi ricorderemo per tempo la scadenza del vostro abbonamento affinché possiate rinnovarlo.

swisspass.ch – tutto a colpo d’occhio.

Nel vostro conto clienti su swisspass.ch potete accedere in qualsiasi momento ai vostri dati. In questo modo gestite i vostri dati personali e i vostri abbonamenti comodamente online. Vi informate ad esempio su fatture in sospeso e già saldate, sui servizi dei partner nonché su nuove offerte interessanti. Gestite il vostro indirizzo, caricate se necessario una nuova fotografia oppure ci indicate il vostro canale di comunicazione preferito. Con il vostro login di swisspass.ch avete anche accesso a diversi servizi online dei trasporti pubblici e potete registrarvi a siti web, shop online e app senza perdere tempo con la registrazione.

La protezione dei dati è garantita con lo SwissPass?

Lo SwissPass contiene due chip RFID. Un chip viene utilizzato per controllare se l’utente è autorizzato a fruire delle prestazioni del trasporto pubblico, l’altro per gli skipass. Sui chip non è memorizzato nessun dato del cliente. Contengono solo un numero di identificazione tecnico (ID media). Durante il controllo elettronico dello SwissPass vengono generati dei dati. Questi dati corrispondono a un’istantanea e non sono messi in relazione con altri elementi. Creare un profilo in base ai movimenti del cliente è pertanto impossibile. Le FFS e tutte le imprese di trasporto concessionarie (ITC) rinunciano a utilizzare i dati controllati per scopi di marketing, non li inoltrano a terzi e non ne ricavano elementi che consentano di risalire al comportamento al consumo di singole persone. La finalità dei dati controllati è garantita in qualsiasi momento. I dati dei clienti da noi raccolti in fase di stipulazione del contratto non sono inoltre accessibili a persone non autorizzate. In tal modo viene costantemente garantita la protezione dei dati.

Dove è reperibile lo Swisspass?

Acquistando un AG, un metà-prezzo, un abbonamento modulare e di percorso nonché numerosi abbonamenti di comunità, riceverete automaticamente lo SwissPass a condizione che non ne possediate già uno. Se non acquistate alcun abbonamento, potrete ritirare gratuitamente lo SwissPass presso i punti vendita del trasporto pubblico e beneficiare così dei servizi dei nostri partner.

Approfittate anche voi dello SwissPass – mobilità in tutta facilità.